我们的光盘全部都是正版的，保证质量。如果万一有质量问题(例如货运过程中造成的盘片损坏)，可免费更换。

关于邮寄信息，您需要提供详细地址、邮编、收件人。其中，收件人必须和身份证上的一致。

除此之外，如果方便，最好再留一下电话号码，以便于联系。如果您留的是手机号码，我们发货后会通过手机短信通知您。

为了方便确认款项，请尽可能详细地提供以下信息：收货人姓名、汇款金额、汇款银行、汇款时间、购买的产品等。汇款之前没有给我们留过详细地址的，还需要把详细地址、邮编、收件人、电话等信息提供给我们。

以会员身份在线提交订单，并且通过“网银在线”支付、订单状态显示为“已付款”的，则不再需要通知我们。

目前有平邮和快递两种，全国都可以送达。

平邮5元，10-15天到达。快递25元，3天左右到达。我们建议您用快递：速度快、货品安全，还可以送货上门，无需您花费时间到邮局取货(平邮包裹，有些村镇还需要到县城去取，很不方便)。

我们网页底部有北京市工商局、北京市通信行业协会、北京网络行业协会、北京市通信管理局等颁发的证书。

当然，如果您有朋友在北京，也可以让他帮助购买。我们在北京市海淀区(点击这里查看详细地图)。

地址：北京海淀区西直门北大街41号天兆5B302，邮编：100044，收款单位（收款人）：北京和图时代网络技术有限公司。

不过，邮局汇款比较慢，需要2天左右才能确认到款。我们建议采用银行汇款的方式，银行汇款通常可以即时到帐。